最終更新日:2025年11月17日
特定商取引法(特定商取引に関する法律)第11条(通信販売についての広告)および第12条(誇大広告等の禁止)に基づき、以下の通り表記いたします。
原則として返金はいたしかねます。
ただし、以下の場合に限り返金をいたします:
返金が必要な場合、お客様の決済に使用されたクレジットカードに対して、 決済代行会社を通じて返金処理を行います。返金処理には1-2週間程度お時間をいただく場合があります。
お客様都合による中途解約の場合、既にお支払いいただいた利用料金の返金はいたしません。 解約手続き完了後も、現在の課金期間の終了日まではサービスをご利用いただけます。
当社は、以下の事項について一切の責任を負いません:
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制定日:2025年8月17日
最終更新日:2025年11月17日